Akquise, Kunden gewinnen – was hilft?
Ich bin heute auf einen interessanten Artikel im Akquiseblog gestoßen, den ich gerne zitiere: Akquise funktioniert nur dann, wenn Sie folgende Dinge WOLLEN:
”- Sie müssen Ihre Zielgruppe definieren und differenzieren
- Sie müssen diese Definition und Differenzierung einem Feintuning unterziehen
- Sie müssen Ihre Unterlagen auf Vordermann bringen
- die Website dito
- Sie müssen Informationen versenden
- Sie müssen Anrufe potentieller Kunden entgegennehmen
- Sie müssen mögliche Kunden tatsächlich sprechen
- Sie müssen zu möglichen Kunden hinfahren”
Dieses möchte ich ergänzen mit wichtigen Punkten bezüglich Ihrer „Befindlichkeit”:
-Ihre Begeisterung für Akquise
-Ihre Fähigkeiten und Ausstrahlung im persönlichen Gespräch
-Sie brauchen Leidenschaft – dazu gehört auch Leidensfähigkeit gepaart mit Selbstbewusstsein
denn Sie werden viele Neins hören und „verarbeiten” müssen
-Sie sollten authentisch bleiben und sich nicht für die Akquise verbiegen
-Ehrlichkeit und Kompetenz
Es gibt sicher noch weitere wichtige Punkte.
Ich denke gerade über Blogs nach.
Klasse. Klingt ja alles gar nicht so schlimm. Aber es fehlt noch “Sie brauchen eine dicke Haut beim Nachtelefonieren”. Na ok, ist nett angesprochen mit “Leidensfähigkeit”. Ein heftigeres Thema wäre mal ein Beitrag rein über Kaltakquise…